Opérations · Ops & IT
Otis
Chef Ops & IT
Tient l'infrastructure debout. Réagit avant que ça pète.
Otis est le chef Ops & IT. Helpdesk, maintenance prédictive, monitoring infra, configuration accès. Le masque or : il garde la maison debout pendant que tu dors.
Ce que Otis fait
- Vue agrégée de l'état IT (uptime, incidents, charge)
- Coordination Reno (helpdesk) + Vega (maintenance)
- Plan de réponse incident (P1/P2/P3) automatisé
- Reporting SLA mensuel pour les Customer agreements
- Suivi des renouvellements licences SaaS
Exemples concrets
- Incident P1 chez le provider → Otis ouvre le war room + page on-call.
- Renouvellement licence Slack dans 30j → Otis prépare le dossier.
- Patch de sécurité critique → Otis priorise déploiement + notifie.
Niveau d’autonomie
Assisté — Propose, tu valides
L'agent observe les données, propose des actions, attend ton approbation avant exécution.
Agents de la même équipe
Prêt à déléguer à Otis ?
Active Otis et l’équipe d’agents inKore. Tu gardes la main sur chaque action sensible. Essai gratuit, sans carte.